Jessica ficou encantada por começar os eventos de natal da cidade de New England. O evento principal é o desfile no dia de Natal, quando o homem alegre em vermelho cumprimenta a multidão. Nos últimos 30 anos Henry, que é o dono de uma famosa Escola de Papai Noel, cumpre esse papel mas agora ficou doente, e todos os outros que ele treinou já estão reservados, Jessica está em uma situação difícil. O único substituto possível é o filho de Henry, Ben, um motorista de Uber que nunca quis seguir os passos de seu pai. Desesperada, Jessica fica a 200 milhas longe da cidade para encontrar Ben e o atrair contratando-o para levá-la de volta, e resolver o problema.
